Réparer les identifiants
À quoi ça sert
Il arrive, rarement, qu’une application n’arrive plus à joindre sa base de données (message d’erreur de connexion, page qui ne charge plus après une opération de maintenance). Le bouton Réparer les identifiants, en tête de la fiche de la base, corrige ce cas.
Ce que fait la réparation
La réparation relance un déploiement encadré qui réaligne la configuration de votre application et le mot de passe de la base depuis le coffre de la plateforme. Autrement dit : elle remet l’application et sa base d’accord sur les identifiants, sans que vous ayez à connaître ni saisir le moindre secret.
Information
Sans coupure de données. La réparation ne touche pas le contenu de votre base : elle ne réaligne que les identifiants de connexion. Vos données ne sont ni effacées ni modifiées.
Comment lancer la réparation
- Ouvrez la fiche de la base concernée (depuis la liste Bases de données).
- Cliquez Réparer les identifiants en tête de fiche.
- Confirmez dans la fenêtre qui s’ouvre.
- Un message confirme que la réparation est lancée ; l’application redevient joignable une fois le déploiement terminé.
Avertissement
Aucun mot de passe ne transite par la console pendant l’opération : le secret reste dans le coffre et n’est jamais affiché. Voir Connexion.
Astuce
Si l’erreur persiste après une réparation, ou si le bouton est indisponible, contactez votre opérateur : le diagnostic se poursuit côté plateforme.